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Solutions · CRM
Chaque partenaire, chaque interaction, au même endroit.
Arevo CRM réunit clients, fournisseurs et contacts dans une fiche partenaire unique, reliée aux contrats, offres, commandes et livraisons que vous échangez avec eux.
Une fiche partenaire unique
Un partenaire peut être client et fournisseur à la fois, avec plusieurs rôles et contacts.
Un historique complet
Activités, documents et rappels sur une chronologie visible par toute l’équipe.
Trouvé en quelques secondes
Recherche globale sur partenaires, contrats et documents, insensible aux accents.
Des partenaires avec rôles, contacts et activités
Sociétés et personnes sont enregistrées une seule fois, validées à la saisie (identifiants fiscaux, IBAN, GLN) et enrichies de rôles, contacts et notes. Appels, réunions et rappels constituent un historique partagé.
- Personnes morales et physiques, par société
- Validation des identifiants à l’enregistrement
- Plusieurs rôles par partenaire
- Activités, rappels et notes
Une vue à 360° de la relation
Depuis la fiche partenaire, vous voyez contrats, offres, commandes, livraisons et factures avec leur statut. Plus besoin de changer d’outil pour répondre à une question simple sur un client.
- Contrats avec périodes et prix
- Commandes et livraisons avec statut
- Factures et état des paiements
- Documents et fichiers rattachés au partenaire
Accès par rôle, modifications tracées
Ventes, achats et direction voient ce qu’ils sont autorisés à voir. Chaque modification est auditée : l’historique de la relation est fiable quand cela compte.
- Permissions par rôle et par société
- Piste d’audit sur chaque enregistrement
- Demandes GDPR traitées dans la plateforme
- Export des listes de partenaires pour les campagnes
Capacités
- Fiche partenaire unifiée
- Contrats, offres, commandes et livraisons
- Activités et rappels
- Recherche globale
- Accès par rôles et piste d’audit
Autres solutions
La plateforme Arevo
Une seule plateforme sous chaque solution.
ERP, CRM, gestion agricole, flotte, BI et IA sont des modules de la même plateforme. Ce que vous obtenez avec chacun d’eux :
Rapports personnalisés avec abonnements
Concevez des rapports sur vos propres données dans la plateforme, abonnez des personnes et laissez le système les envoyer automatiquement, selon un calendrier, en PDF ou Excel.
Tâches automatisées et notifications
Des tâches planifiées surveillent les échéances, clôturent les périodes, envoient des rappels et émettent des notifications dans la plateforme, par e-mail ou sur le téléphone.
Modulaire et extensible
Modules, plugins et extensions sont installés et activés par société. Les règles propres à un client vivent dans des extensions, jamais dans le noyau : les mises à jour restent sûres.
Intégration IA, gouvernée
Les capacités IA passent par une passerelle avec budgets, permissions et mesure des usages. Plusieurs fournisseurs de modèles, commutables par société.
Diagnostic système et base de données
Les administrateurs voient la santé de la base, les requêtes lentes, l’état des index, les exécutions de tâches et les files de messages depuis la plateforme, avant que les problèmes n’atteignent les utilisateurs.
Audit et sécurité
Chaque modification est enregistrée avec qui, quoi et quand. Permissions par rôle et par société, authentification à deux facteurs, contrôle des sessions et traitement GDPR sont intégrés.
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